超市老板纳了闷了:我咋就“小题大做”了?

  4月27日,四川自贡一超市店主刘女士发现一初中男生偷拿店内食品,遂将其挡获并要求付款。由于男生无钱支付也不愿提供家长联系方式,双方陷入僵持状态,引来一些市民围观。围观人群中有人指责她“小题大做”,甚至恶语相向……

  内心不服的刘女士在当地网络论坛发帖,讲述事件经过,希望网友们评评理,“究竟是谁的错?”

  5月9日,刘女士接受记者采访时表示,她之所以要求偷拿零食的男生付款或找家长,并不是在乎那10元钱,而是希望男生知错,继而由家长对其进行教育,帮助其改正错误。

  事发/

  男生偷拿零食

  店主要求其付款或找家长

  “我的初衷是想让娃娃晓得这种行为的严重性,没想到被说成‘小题大做’,甚至还遭遇了接二连三的言语攻击。”谈及4月底发生在自家超市里的这起学生偷拿食品事件,店主刘女士感到很窝火。

  刘女士在自贡紫荆城邦小区附近开了一家超市。4月27日19时许,两名初中生模样的男孩走进超市买东西,“两个娃娃进来,一个娃娃书包张开着,拉丝(链)拉开了的”。刘女士称,两人一共买了两听可乐,一人在吧台结账,一人倒回去了。

  刘女士感觉不对劲,立即去查看监控。当即发现倒回去那名男生拿了一包零食塞进书包,然后拉上拉链就出去了。刘女士出门叫住二人,见二人已经把偷拿的零食开包吃了,便要求他们付钱,偷拿零食的男生回答“没有钱”。

  “没有钱就给父母打电话,他又不同意。”刘女士回忆,双方僵持了一会儿,她让男生考虑一下,不联系父母就去学校找老师。男生辩称“已经放学了,没有老师”。刘女士告知男孩,给他10分钟时间考虑,不然就报警。“其实我一直没有报警,就是考虑到是娃娃,目的只是想让他们的父母来处理,带回去教育。”

  刘女士称,男生经过再三考虑,先后提供了三个电话号码,但打过去都是错的。刘女士要求男生说实话,他竟称“父母双亡”。

  争议/

  不满被指责“小题大做”

  店主发帖求评理

  刘女士告诉记者,就在双方僵持的时候,几名围观大妈突然开口指责她“小题大做”,认为她“店子都开得起,10块钱的零食都舍不得?”还分别对她和店员恶语相向。

  一来二去,两名男生在混乱中离开了现场。

  “一没有拉扯,二没有报警,说来说去,却成了我们不对。”刘女士称,虽然感觉很窝火,但想着事情过了就算了,毕竟不是自己或朋友的孩子。然而,令刘女士想不到的是,接下来的两三天,总有大妈到超市门前说三道四,说店方“小题大做”“娃娃嘛,偷点东西没得啥子,让他偷”,甚至还有辱骂性语言。

  制止偷盗行为也有错?刘女士越想越生气,5月5日,她在自贡当地的网络论坛上发帖《大家来看看,究竟是谁的错》,讲述了事件经过,让网友们来评理,希望求一个公正。

  记者查看该网帖发现,多数网友回复认为“孩子行为不对”“指责超市不应该”, 并进一步讨论到未成年人的教育问题。

  刘女士坦言,她在发帖时也将监控视频模糊处理后附在了网帖里,后再三考虑,又将视频进行了删除,目的也是保护未成年人。

  5月9日,刘女士接受记者采访时表示,她之所以要求偷拿零食的男生付款或找家长处理,并不是在乎那10元钱,而是希望男生知晓其错误行为,继而由家长对其进行教育,帮助其改正错误。

  刘女士说,自始至终,她都没想过报警或把事情闹大,她的目的很简单,就是让孩子知晓行为的错误和严重,从而促进其改正。至于网上发帖,也是认为自己善意的举动反而使超市受到不好的影响,希望得到一个公正评价。

  提醒/

  孩子出现“偷窃”行为

  有可能是心理问题

  自贡阳光心理咨询工作室国家二级心理咨询师欧大可认为,这件事暴露了许多人“重情理而不太重法规”的思维方式。店主的行为有理有据也并不过分,当然如果做得再低调一点,不引发围观,就更好了。

  而围观人群里的少数大妈们,她们以时间优势和群体优势好打抱不平,行为值得点赞,但却忽略了此次事情的本质,她们不恰当的干预等于间接肯定了孩子的行为。该孩子先是找各种理由逃避,而且在没有获得店主原谅的情况下趁混乱离开,显然是没有意识到自己行为的错误,不愿意承担相应的后果,这就不再是一件小事了。既然都是为了孩子好,建议双方都能平静下来,不再做一些无谓的争论,而是给一直逃避的孩子一个反思和成长的时间和空间。

  欧大可说,其实,现在的孩子“不差钱”,但这类偷窃行为仍时有发生,除了道德和家庭教育的缺失,更重要的还是心理层面的问题,家长应该抓住类似事件,反思一些问题,比如,孩子为什么会这样?是不是平时对孩子物质和精神层面的需求关注不够?怎么教育孩子对自己的行为负责?甚至可以和孩子做个探讨,听听他们对这件事的看法,如果他就是那个孩子,接下来应该怎么做?

  欧大可说,这件事最好的结果就是,有一天那名孩子能悄悄把钱补回来,改正自己的错误。什么时候补回来不重要,重要的是做出这个决定。

  成都商报-红星新闻记者 袁伟

【编辑:刘欢】
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